|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:56 |
| Teleseminar er i ferd med å ta av. Her er alle tipsene du trenger for å sette i gang. |
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:56 |
|
Les mer …
|
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:54 |
| Av og til bestiller jeg en porsjon businessbøker fra Amazon.com som har fått gode anmeldelser av kundene. I siste forsending var to bøker som de fleste bør lese - en om salg og en om annonsering. |
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:54 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:53 |
CRM-modne selskap er lønnsomme selskap, viser en ny undersøkelse. Disse vinnerne har også visse egenskap felles, på tvers av bransjegrensene.
|
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:53 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:52 |
|
| Risikoen er stor for at din bedrifts Customer Relationship Management satsning mislykkes. Men det fins håp! |
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:52 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:51 |
| Det sies ofte at CRM-prosjekter ikke handler om teknologi. Det er ikke sant. Det gjør det. Man skal bare ikke la teknologene styre. |
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:51 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:49 |
CRM er ikke noe nytt, men nye kanaler som epost, chat og brukervennlige nettsteder har plutselig gitt kunden initiativet og overtaket.
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:49 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:48 |
|
En velpleid database med opplysninger om alle hendelser rundt hver kunde er basisen for all CRM.
|
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:48 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:47 |
| Jo mer av kundebehandlingen som foregår online, jo større krav stiller det til nye og ekstremt avanserte datalagringssystemer. |
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:47 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:46 |
|
Kundeservice er den viktigste suksessfaktor når et selskap ekspanderer, og internett er den viktigste kanalen for kundeservice, i følge bedrifter Gartner nylig har spurt.
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:46 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:45 |
| CRM handler om individuell 1-til-1 kundebehandling på tvers av alle medier - tlf, post, møte, epost, web. Her er listen over de viktigste punkter å huske på hva 1-til-1 på web angår. |
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:45 |
|
Les mer …
|
|
Skrevet av admin admin
|
|
torsdag 12. april 2007 18:43 |
| Teknologi eksisterer i dag for å tilby dine brukere og kunder personaliserte websider - innhold tilpasset den enkeltes behov. Men dette er ikke for alle. Hvem bør vurdere å ta det i bruk? |
|
|
Sist oppdatert torsdag 12. april 2007 18:43 |
|
Les mer …
|
|
|
|
|
|
|
Side 1 av 2 |
Tema og artikler || om ehandel 
Estrategi feed 
Forsiden 
Tema og artikler 
Forum
Oppslagstavlen 
om Estrategi